Moduł AKTUALNOŚCI
Buduj relacje całkowicie bezkosztowo
Wiemy, że marketing jest dla CIebie bardzo ważny. Dzięki dedykowanemu środowisku możesz efektywnie docierać do swoich klientów, oszczędzać budżet i budować długotrwałe relacje.
Jakie problemy rozwiązuje moduł Aktualności
- Dostarczając angażujące treści sprawisz, że klient sam będzie zaglądał do aplikacji podobnie jak na social media.
- Przypomnisz o ważnych terminach, działaniach (jak np. lekcje otwarte)
- Edukacja klienta - publikuj treści tłumaczące istotne zagadnienia dla Twoich klientów.
- Zaprezentujesz treści sprzedażowe (dodatkowe kursy, wydarzenia, towary) w kontekście edukacyjnym, co jest znacznie lepiej odbierane przez klienta niż zbliżóna reklama w social mediach.
- Większa odczytywalność niż e-maili i SMS-ów.
- Edukowanie klienta zwiększa jego świadomość i zrozumienie Twoich usług dzięki czemu ograniczysz liczbę wypowiedzeń umów.
- Publikowanie treści marketingowych w aplikacji zwiększy sprzedaż dodatkowych kursów, wydarzeń a nawet towarów.
- Oszczędność na budżecie marketingowym. W aplikacji nie walczysz o uwagę Klienta z innymi reklamodawcami więc nie wydasz ani złotówki na ogłoszenia
- Zaprezentujesz zespół i poszczególnych lektorów.
- Pokażesz ludzkie oblicze swojej firmy.
- Wyeliminujesz problem kojarzenia szkoły z jednym lektorem. Zbudujesz relację pomiędzy klientem - a szkołą jako organizacją.
- Podział pracowników na role: administracja, lektorzy, metodycy.
- Szybka skontrolujesz, kto odczytał wiadomość
- Zapewnisz klientom możliwość wejścia w interakcję z wpisem przez "polubienie"
Mniejsza liczba rezygnacji
Poziom wyedukowania klienta to jeden z najważniejszych czynników wpływających na liczbę rezygnacji w trakcie roku szkolnego. Czy Twoi klienci rozumieją kursy, które prowadzisz? Każdy klient ma swoje własne wyobrażenie na temat tego jak powinien wyglądać kurs języka angielskiego. Jeżeli jego wyobrażenie jest inne niż to co faktycznie oferujesz na kursie to istnieje wysokie prawdopodobieństwo, że nie dokończy on kursu.
Klient często nie ma świadomości, jakie są założenia kursu. Nie rozumie ani metodyki ani twojej filozofii. Jedynym sposobem, żeby przekonać go do wartości jakie dają zajęcia w Twojej szkole jest przeprowadzenie stopniowej i regularnej edukacji.
W sekcji aktualności możesz publikować ważne dla klienta wpisy, artykuły. Możesz zebrać najważniejsze pytania jakie się pojawiają i odpowiedzieć na nie. Dzięki systemowi powiadomień PUSH dotrzesz z tą informacją do każdego kto zainstaluje Twoją aplikację.
Pokaż szkołę jako organizację.
Szkoły językowe ze względu na swoją specyfikę często kojarzą się klientom z jedną osobą - lektorem prowadzącym grupę ich lub dziecka. Wynika to z faktu, że jest to osoba z którą mają najczęściej kontakt. Jeżeli szkoła ma kilka lokazlizacji, prowadzi zajęcia w szkołach, przedszkolach, firmach to klienci często nie znają nikogo poza lektorem.
To sprawia, że w oczach klientów szkoła = lektor. Brak przywiązania do szkoły sprawia, że klienci odejdą razem z lektorem. Jak temu przeciwdziałać?
Wykorzystaj moduł aktualności - pokaż szkołę jako organizację, pokaż pracowników administracyjnych którzy pilnują żeby zajęcia były zawsze przeprowadzone na czas, biuro, pokaż pozostałych lektorów, pokaż metodyków którzy dbają o jakość kursu i panią Magdę, która dba o porządek w szkole. Zbuduj silną relację klienta ze szkołą a nie z nauczycielem.
Doświadczenie nieosiągalne dla innych
Twoja aplikacja to całkowicie niezależny ekosystem. Tutaj użytkownik (klient) nie zobaczy innych treści niż te które samodzielnie opublikujesz. Nie ma tu zewnętrznych reklam, nie konkurujesz z innymi firmami.
Bez problemu stworzysz środowisko do którego użytkownik będzie regularnie powracał. Zaprezentuj swój zespół, pokaż wartości swoich kursów. Zaprojektuj unikalne doświadczenie.
